Кто подойдёт для Вашего маркетинга: Фрилансер, Фриланс команда, Среднее агентство или Топовое агентство?
Давайте по порядку. Прежде чем сделать выбор, какого подрядчика нанять для Вашего маркетинга, нужно определиться с тем, какая перед Вами стоит задача. Необходимо чётко сформулировать цель, к которой Вы идёте: увеличение продаж, создание комьюнити, выход на новый рынок, создание сайта, PR и т.д
После формирования задач необходимо обратить внимание на бюджет. Нужно понимать, что каждый из этих подрядчиков будет отличаться не только расходами,но и подходом, процессом организации работы, а значит, и результатом.
После чётко поставленной задачи можно приступить к выбору подрядчика: фрилансер, команда фрилансеров, среднее или топовое агентство. Рассмотрим все варианты и сравним их по бюджетам, сложности поиска, профессионализму и гарантиям.
Фрилансер
Начнём с малого. Если Вашу задачу сможет выполнить один человек (развитие соц.сетей, создание лендинга под ключ, написание блога и т.д.), то смело можно нанимать фрилансера. Он обойдётся дешевле, необходимость общаться через посредника отпадает, да и хороший фрилансер максимально вникнет в Ваш проект, так как только он сможет повлиять на результат, не надеясь на команду.
Но при выборе такого подрядчика необходимо обратить внимание на множество нюансов. Рынок переполнен молодыми людьми, которые ищут “лёгких денег” на фрилансе, и чтобы найти профессионала, необходимо будет выделить достаточное количество времени на поиск и собеседования. В таких случаях лучше давать небольшое тестовое задание кандидату, чтобы понять, каким образом он подходит к работе. Обратить внимание на то, в каком виде он отправляет отчёт о проделанной работе, понял ли он специфику Вашего проекта, и в принципе, на каких условиях он работает.
Кандидатов, которые не оформлены, не могут предоставить Вам договор об услугах, лучше проходить стороной. Такой “специалист” может “пропасть с радаров”, резко уехать в отпуск и сорвать Вам сроки.
Также нужно обратить внимание на кейсы и отзывы. Реальны ли эти отзывы или написаны друзьями? Действительно ли кейсы, которые указывает в резюме, его? Здесь нам и поможет тестовое задание.
Фриланс команда
Здесь уже поинтереснее. Если Ваша задача многогранна и требует экспертности не одного специалиста , то можно рассмотреть фриланс команду. Такой задачей может быть, к примеру, привлечение клиентов с помощью таргетированной рекламы. Помимо самого таргетолога Вам понадобится дизайнер, который сделает хороший макет, человек, который соберёт или поправит Ваш сайт при необходимости, или контент-менеджер, который поработает над визуалом Вашего Instagram аккаунта.
Фриланс команда - это довольно часто встречающийся вариант на рынке digital-услуг. Есть разные вариации данных команд: project-менеджер, дизайнер, копирайтер, таргетолог и т.д. Здесь Вы можете выбрать из множества вариантов с тем набором специалистов, который необходим для выполнения именно Вашей задачи.
Набор того, на что необходимо обратить внимание при выборе команды фрилансеров, в принципе, такой же, как и при выборе одного. Но затраты будут уже больше, чем на одного специалиста.
Такой выбор подрядчика отлично подойдёт, если вы небольшая компания, которая находится на этапе развития или вхождения в рынок. Или же, если Вы не обладаете достаточным бюджетом, чтобы обратиться в агентство. Так как такой вариант будет значительно дешевле, около 200-400$ за проект.
Среднее агентство
Среднее агентство явно находится на уровень выше, чем команда фрилансеров. Как правило, это команда экспертов. Каждый в своей нише является профессионалом. Агентству, у которого большое количество кейсов и отзывов, хороший сайт и менеджер, который знает, как правильно продать услугу, намного проще довериться, чем фрилансерам. Здесь Вы составляете договор и уже не приходится опасаться, что Ваш бюджет может “улетучиться”. Но и стоить это будет порядком больше, начиная с 400$ заканчивая 1000$. Все зависит от тарифа и опыта агентства.
Чтобы выбрать хорошее агентство нужно обращаться внимание на кейсы. Но не стоит делать это главным критерием выбора. Необходимо понимать, что те кейсы, которые представлены на сайте, были сделаны не под Вашу компанию. Вы отличаетесь локацией, подходом, бюджетами, конкурентами, возможно и нишами. Поэтому не стоит ожидать таких же результатов, которые указаны в кейсах. Они могут быть как ниже, так и превзойти ожидания.
В этом случае необходимо обратить внимание на логику работы в команде. Как распределены обязанности, какие специалисты работают там, как взаимодействуют с клиентами, какие гипотезы и тесты используют, и используют ли вообще, используют ли точные цифры в кейсах и насколько точно описаны результаты.
Задача, при которой стоит рассматривать в качестве подрядчика агентство, не только многогранна, но и требует максимального углубления в нишу. Например, создание комьюнити, выход на новый рынок, увеличение продаж в интернете и т.д.
Если Ваш выбор пал на агентство, стоит понимать, что в 99% случаев, Ваш проект не единственный. А если единственный, то стоит задуматься, хорошее ли агентство. Поэтому лучше на берегу договариваться с менеджером, в какие дни Вам будут предоставляться отчёты по выполненной работе.
Топовое агентство
Топовым агентство, как правило, считается, если в их кейсах есть всемирно известные компании, которые доверились им и получили супер результаты. Но если Вы рассматриваете в качестве подрядчика топовое агентство, будьте готовы, что и цена за услугу будет “топовая”.
Здесь, конечно, уже не будет сомнения в профессионализме участников команды, ведь плохую команду топовой не назовут. Такое агентство станет отличным выбором, если Вы уже зрелая компания, которая хочет удержать свою аудиторию, найти новую, увеличить выручку путём привлечения большего количества продаж или выйти на новый рынок.
Если Вы хотите, чтобы Ваш проект получил максимум внимания, если Вам важно получить гарантию достижения определённых показателей - обращайтесь в топовое агентство.
Вывод
Сравнив данные виды подрядчиков, можно составить мини-план по выбору:
Чётко определяем задачу.
Рассчитываем бюджет.
Решаем, какие специалисты (или специалист) нужны для выполнения задачи.
Приступаем к поиску.
Этот мини-план точно сэкономит Ваше время и упростит выбор подрядчика для Вашего маркетинга.